İşbu Şartlar ve Koşullar; Ah Geceler internet sitesinin, kullanıcı hesabının, bilet satış hizmetlerinin ve site üzerinden sunulan diğer hizmetlerin kullanımına ilişkin esasları düzenlemektedir.

Ah Geceler internet sitesini ziyaret eden, kullanıcı hesabı oluşturan ve/veya etkinlik bileti satın alan kişiler işbu Şartlar ve Koşullar kapsamında "Kullanıcı" veya "Üye" olarak anılacaktır.

1. Taraflar ve Platform Bilgileri

Ah Geceler, yukarıda bilgileri bulunan şirket tarafından işletilen çevrim içi etkinlik ve bilet satış platformudur.

2. Şartlar ve Koşulların Konusu

İşbu Şartlar ve Koşulların konusu; Ah Geceler üzerinden etkinliklerin görüntülenmesi, kullanıcı hesabı oluşturulması, elektronik bilet satın alınması, biletlerin teslim edilmesi ve platform tarafından sunulan diğer hizmetlerden yararlanılmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Kullanıcının ayrıca gerçekleştirdiği bilet satın alma işlemlerine Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.

İşbu Şartlar ve Koşullar ile Mesafeli Satış Sözleşmesi arasında belirli bir bilet satış işlemine ilişkin farklılık bulunması halinde, ilgili satış işlemine ilişkin özel sözleşme hükümleri ve emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

3. Tanımlar

İşbu Şartlar ve Koşullarda;

• Ah Geceler / Platform: Şirket tarafından işletilen internet sitesi ve buna bağlı elektronik hizmetleri,
• Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan kişiyi,
• Üye: Ah Geceler üzerinde kullanıcı hesabı oluşturan kişiyi,
• Alıcı: Ah Geceler üzerinden bilet satın alma işlemi gerçekleştiren kişiyi,
• Organizatör: Etkinliğin düzenlenmesinden ve/veya gerçekleştirilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişiyi,
• Etkinlik: Konser, festival, gece etkinliği, gösteri, performans veya Ah Geceler üzerinden bileti satışa sunulan diğer organizasyonları,
• Bilet: Kullanıcıya belirli bir etkinliğe giriş hakkı sağlayan fiziki veya elektronik giriş belgesini

ifade eder.

4. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

Ah Geceler'in bazı hizmetlerinden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı, üyelik ve satın alma işlemleri sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Kullanıcının iletişim bilgilerinde değişiklik olması halinde, hesabındaki bilgileri güncellemesi önerilir.

Yanlış, eksik veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle biletin veya önemli etkinlik bildirimlerinin Kullanıcıya ulaşmaması halinde durum somut olayın özelliklerine göre değerlendirilir.

Kullanıcı hesabı kişiye özeldir. Kullanıcı, hesabına ilişkin kullanıcı adı, parola ve diğer giriş bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

Kullanıcı, hesabının yetkisiz şekilde kullanıldığını fark etmesi halinde mümkün olan en kısa sürede info@ahgeceler.com adresi üzerinden Ah Geceler'e bildirimde bulunmalıdır.

5. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, Ah Geceler'i kullanırken yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına uygun davranmayı kabul eder.

Kullanıcı özellikle;

• Başkasına ait kullanıcı hesabını izinsiz kullanamaz,
• Kendi hesabını hileli işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz,
• Siteye veya bağlı sistemlere yetkisiz şekilde erişmeye çalışamaz,
• Site güvenliğini bozmaya, aşmaya veya devre dışı bırakmaya yönelik işlem gerçekleştiremez,
• Virüs, kötü amaçlı yazılım, otomatik saldırı aracı veya sisteme zarar verebilecek benzeri içerikleri Siteye gönderemez,
• Site altyapısına olağan dışı yük bindirecek otomatik sorgu, bot, scraper veya benzeri sistemleri izinsiz kullanamaz,
• Ah Geceler veya üçüncü kişilerin fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal edemez,
• Başka kişileri yanıltmaya, dolandırmaya veya onların kişisel verilerini hukuka aykırı olarak elde etmeye yönelik faaliyetlerde bulunamaz.

6. Ah Geceler'in Platforma İlişkin Hakları

Ah Geceler; hizmet kalitesinin artırılması, güvenliğin sağlanması, mevzuata uyum, teknik gereklilikler veya platformun geliştirilmesi amacıyla Site'nin tasarımında, teknik altyapısında ve sunduğu özelliklerde değişiklik yapabilir.

Bu değişiklikler, tamamlanmış bilet satın alma işlemlerinden doğan Kullanıcı haklarını ve tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanmaz.

Güvenlik ihlali, dolandırıcılık şüphesi, yetkisiz erişim, mevzuata aykırılık veya sistemin işleyişini bozabilecek faaliyetlerin tespit edilmesi halinde Ah Geceler, ilgili kullanıcı hesabını geçici olarak sınırlandırabilir veya gerekli güvenlik tedbirlerini uygulayabilir.

7. Etkinlikler ve Organizatörler

Ah Geceler üzerinde biletleri satışa sunulan etkinlikler Şirket tarafından düzenlenebileceği gibi üçüncü kişi organizatörler tarafından da düzenlenebilir.

Etkinliğin organizatörü, etkinlik sayfasında ve/veya satın alma sürecinde belirtilebilir.

Üçüncü kişi organizatörler tarafından düzenlenen etkinliklerde etkinliğin programı, sanatçı kadrosu, giriş saati, etkinlik mekânı, kapasitesi, oturma veya alan düzeni ve benzeri operasyonel konular organizatör tarafından belirlenebilir.

Ah Geceler'in tüketiciye ve Alıcıya karşı mevzuattan veya tarafı olduğu sözleşmelerden kaynaklanan sorumlulukları saklıdır.

8. Bilet Satış Şartları

Etkinliğe ilişkin bilet kategorileri, bilet fiyatları, bilet adedi, etkinlik tarihi, etkinlik saati, etkinlik mekânı ve varsa koltuk veya alan bilgileri satın alma işlemi öncesinde Kullanıcıya gösterilir.

Belirli etkinliklerde kişi başına satın alınabilecek maksimum bilet adedi sınırlandırılabilir.

Böyle bir sınırlamanın bulunması halinde ilgili sınır etkinlik veya satın alma ekranında Kullanıcıya bildirilir.

Teknik hata, sistemsel fiyat hatası, mükerrer işlem, ödeme sahteciliği, belirlenen bilet satın alma limitinin kötüye kullanılması veya benzeri haklı bir neden bulunması halinde işlem incelenebilir.

Bir siparişin bu nedenlerle iptal edilmesinin gerekmesi halinde Kullanıcı bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bedeller bakımından ilgili mevzuat ve ödeme kuralları doğrultusunda gerekli iade işlemleri gerçekleştirilir.

9. Bilet Fiyatları ve Hizmet Bedeli

Satın alınan biletin birim fiyatı, bilet adedi, varsa hizmet bedeli ve KDV dâhil toplam ödeme tutarı satın alma işlemi tamamlanmadan önce sipariş özetinde Kullanıcıya gösterilir.

Bir organizatör tarafından belirlenen etkinliklerde bilet fiyatlarının veya bilet kategorilerinin belirlenmesi organizatörün yetkisinde olabilir.

Ancak Kullanıcının ödemeyi onaylamasından önce ödeyeceği nihai toplam tutar kendisine açıkça gösterilir.

Kullanıcının açıkça onaylamadığı ve sipariş özetinde gösterilmeyen bir ek ücret tahsil edilmez.

10. Ödeme İşlemleri

Bilet ödemeleri, Ah Geceler'in ödeme ekranında sunulan banka kartı ve/veya kredi kartı seçenekleri kullanılarak güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işleminin tamamlanabilmesi için ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından 3D Secure veya benzeri güvenlik doğrulamaları uygulanabilir.

Satın alma işlemi, ödemenin başarılı şekilde sonuçlandırılması ve siparişin oluşturulmasıyla tamamlanır.

Kullanıcının bankası tarafından uygulanan taksit, kampanya, kart limiti, provizyon veya benzeri bankacılık işlemlerinin şartları ilgili banka tarafından belirlenir.

11. Elektronik Biletin Teslimi

Biletler aksi açıkça belirtilmedikçe elektronik ortamda teslim edilir.

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından elektronik bilet; Kullanıcının sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine ve/veya Ah Geceler kullanıcı hesabına iletilebilir.

Elektronik bilet üzerinde QR kod, barkod, referans numarası veya benzeri giriş doğrulama bilgileri bulunabilir.

12. Bilet Güvenliği

Kullanıcı, elektronik bilet üzerindeki QR kod, barkod ve diğer doğrulama bilgilerinin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılmasını önlemek için makul özeni göstermelidir.

Elektronik biletin ekran görüntüsünün veya QR kodunun üçüncü kişilerle paylaşılması, biletin yetkisiz kullanımına neden olabilir.

Aynı biletin birden fazla kişi tarafından kullanılmaya çalışılması halinde ilk başarılı doğrulama kaydı esas alınabilir.

Kullanıcı, biletinin güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsa etkinlik öncesinde Ah Geceler ile iletişime geçmelidir.

13. Biletlerin Yeniden Satışı ve Ticari Kullanımı

Ah Geceler üzerinden satın alınan biletlerin, ilgili etkinliğin özel şartlarında aksi belirtilmedikçe, yetkisiz ticari yeniden satış, karaborsa, sahte bilet üretimi, dolandırıcılık, promosyon veya benzeri ticari faaliyetlerde kullanılması yasaktır.

Sahtecilik, yetkisiz çoğaltma, dolandırıcılık veya bilet sisteminin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi halinde ilgili işlem ve kullanıcı hesabı hakkında gerekli güvenlik tedbirleri uygulanabilir ve hukuki yollara başvurulabilir.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

14. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi kapsamında, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça cayma hakkı bulunmamaktadır.

Belirli bir tarih veya dönemde gerçekleştirilecek etkinliklere ilişkin biletler bu kapsamda değerlendirildiğinden, Kullanıcının satın aldığı etkinlik bileti bakımından genel cayma hakkı bulunmayabilir.

Cayma hakkının bulunmaması; etkinliğin iptal edilmesi, hizmetin gereği gibi sunulmaması veya tüketicinin diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

15. Etkinliğin İptal Edilmesi

Etkinliğin organizatör tarafından tamamen iptal edilmesi halinde Kullanıcıya mümkün olan uygun iletişim kanalları üzerinden bilgi verilir.

İptal halinde bilet bedeli ile ilgili mevzuat ve satın alma koşulları kapsamında iadesi gereken diğer bedeller Kullanıcıya iade edilir.

İade işlemi kural olarak ödemenin yapıldığı ödeme aracına gerçekleştirilir.

İade işleminin banka veya kredi kartı ekstresine yansıma süresi, Kullanıcının bankası ve ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

16. Etkinliğin Ertelenmesi veya Değiştirilmesi

Etkinlik tarihi, saati, mekânı veya programında değişiklik meydana gelmesi halinde bilginin Ah Geceler'e ulaşmasını takiben Kullanıcıya uygun iletişim kanalları üzerinden bildirim yapılabilir.

Etkinliğin başka bir tarihe ertelenmesi halinde mevcut biletlerin yeni tarihte geçerli olup olmayacağı ve uygulanacak süreç Kullanıcıya duyurulur.

Yeni tarihe katılamayan Kullanıcının iade veya değişiklik talebi; etkinliğe ilişkin koşullar, değişikliğin niteliği ve yürürlükteki tüketici mevzuatı dikkate alınarak değerlendirilir.

Kullanıcının emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

17. Etkinliğe Giriş Koşulları

Etkinliğin niteliğine göre organizatör veya etkinlik mekânı tarafından yaş sınırı, kimlik kontrolü, giriş saati, güvenlik kontrolü, kıyafet düzeni veya benzeri etkinliğe özgü kurallar uygulanabilir.

Satın alma kararını etkileyebilecek önemli giriş şartlarının mümkün olduğu ölçüde etkinlik sayfasında Kullanıcıya bildirilmesi amaçlanır.

Yaş sınırı bulunan etkinliklerde giriş sırasında geçerli bir kimlik belgesi talep edilebilir.

Kullanıcının satın alma öncesinde açıkça bildirilen, hukuka uygun etkinlik ve giriş kurallarına kendi kusuruyla uymaması nedeniyle etkinlik alanına alınmaması veya etkinlik alanından çıkarılması durumunda ilgili olayın koşulları ve etkinlik kuralları dikkate alınır.

Tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

18. Etkinlik Sırasında Davranış Kuralları

Kullanıcı, etkinlik alanındaki güvenlik, sağlık ve düzen kurallarına uymakla yükümlüdür.

Diğer katılımcıların güvenliğini tehlikeye atan, şiddet içeren, hukuka aykırı, taciz edici veya etkinliğin düzenini ciddi şekilde bozan davranışlarda bulunan kişiler organizatör veya yetkili etkinlik görevlileri tarafından etkinlik alanına alınmayabilir veya alandan çıkarılabilir.

Böyle bir durumda ortaya çıkabilecek sonuçlar somut olayın koşulları, etkinlik kuralları ve uygulanabilir mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.

19. Site Kullanımı ve Sistem Güvenliği

Kullanıcı, Site'nin veya Site'nin çalışmasını sağlayan sunucu, ağ ve yazılımların normal işleyişine müdahale edemez.

Kullanıcının özellikle;

• Yetkisiz erişim girişiminde bulunması,
• Güvenlik açıklarını kötüye kullanması,
• Başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişmesi,
• Bot veya otomatik saldırı araçları kullanması,
• Sistem üzerinde manipülasyon yapması,
• Sahte ödeme veya bilet işlemi gerçekleştirmeye çalışması

yasaktır.

Bu tür işlemlerin tespit edilmesi halinde hesap geçici olarak sınırlandırılabilir, işlem durdurulabilir ve gerekli hukuki veya teknik tedbirler alınabilir.

20. Ticari Elektronik İletiler

Sipariş onayı, ödeme sonucu, elektronik bilet teslimi, etkinlik hatırlatması, etkinliğin iptali, ertelenmesi veya satın alınan hizmete ilişkin gerekli operasyonel bilgilendirmeler, hizmetin yürütülmesi kapsamında Kullanıcıya iletilebilir.

Reklam, pazarlama, kampanya, indirim ve yeni etkinlik tanıtımı amacı taşıyan ticari elektronik iletiler ise ilgili mevzuat kapsamında gerekli onayların bulunması halinde gönderilir.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti tercihlerini ilgili ileti içerisinde sunulan yöntemlerden veya mevzuatta öngörülen diğer kanallardan değiştirebilir.

21. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Ah Geceler tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütülür.

İşlenen kişisel veriler, veri işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım yapılan taraflar, saklama esasları ve ilgili kişinin hakları hakkında ayrıntılı bilgi Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

Kullanıcının Siteyi kullanması, pazarlama amaçlı kişisel veri işleme faaliyetlerinin tamamına otomatik olarak açık rıza verdiği anlamına gelmez. Açık rıza gerektiren işlemler bakımından gerekli durumlarda ayrıca onay alınır.

22. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Ah Geceler internet sitesinin tasarımı, yazılımı, veri tabanı yapısı, metinleri, logoları, grafik unsurları ve Şirkete ait diğer içerikler, ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Etkinlik organizatörleri, sanatçılar, sponsorlar veya diğer üçüncü kişiler tarafından sağlanan görsel, marka ve içeriklere ilişkin haklar ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Kullanıcı, Ah Geceler'in veya ilgili hak sahibinin gerekli izni olmaksızın Site içeriğini ticari amaçla çoğaltamaz, yayımlayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, yeniden satışa sunamaz veya üçüncü kişilerin kullanımına açamaz.

Mevzuatın izin verdiği kişisel ve sınırlı kullanımlar saklıdır.

23. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Site içerisinde ödeme kuruluşları, etkinlik organizatörleri, sosyal medya platformları, harita hizmetleri veya diğer üçüncü kişilere ait internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü kişilerin kendi internet siteleri, hizmetleri ve gizlilik uygulamaları ilgili üçüncü kişilerin kontrolü altındadır.

Ah Geceler'in kendi fiilinden veya mevzuattan doğan sorumlulukları saklı olmak üzere, üçüncü kişilerin bağımsız sistem ve hizmetleri kendi kullanım koşullarına tabidir.

24. Teknik Sorunlar ve Hizmet Sürekliliği

İnternet bağlantısı sorunları, banka veya ödeme kuruluşu kesintileri, sunucu arızaları, bakım çalışmaları, siber saldırılar, elektrik kesintileri veya Ah Geceler'in makul kontrolü dışında gerçekleşen teknik sorunlar nedeniyle Siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

Ah Geceler, hizmet sürekliliğini ve sistem güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri uygulamayı amaçlar.

Teknik bir hata nedeniyle ödeme alınmasına rağmen biletin oluşturulamaması veya benzeri bir uyuşmazlık oluşması halinde Kullanıcı info@ahgeceler.com adresi üzerinden destek talebinde bulunabilir.

25. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, savaş, terör olayı, salgın hastalık, grev, ulaşımın engellenmesi, resmi makam kararları, altyapı hizmetlerinin geniş çaplı kesintiye uğraması ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebebin bilet satın alınmış bir etkinliğin gerçekleştirilmesini etkilemesi halinde iptal, erteleme veya değişikliğe ilişkin hükümler ile yürürlükteki mevzuat uygulanır.

26. Sorumluluğa İlişkin Esaslar

Ah Geceler, yürürlükteki mevzuat ve tarafı olduğu sözleşmeler kapsamında kendisine yüklenen yükümlülüklerin yerine getirilmesinden sorumludur.

Kullanıcının kendi kusurundan, yanlış veya eksik bilgi vermesinden, bilet güvenliğini ihlal etmesinden veya kullanım kurallarına aykırı hareketlerinden kaynaklanan sonuçlar somut olayın özelliklerine göre değerlendirilir.

İşbu Şartlar ve Koşulların hiçbir hükmü, Ah Geceler'in kastı veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ya da tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

27. Üyeliğin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Kullanıcının;

• Hileli veya sahte işlem gerçekleştirmesi,
• Başka kişilerin hesaplarına izinsiz erişmesi,
• Platform güvenliğini tehlikeye atması,
• Bilet sistemini kötüye kullanması,
• Yürürlükteki mevzuata ciddi şekilde aykırı hareket etmesi,
• İşbu Şartlar ve Koşulları esaslı şekilde ihlal etmesi

halinde, ihlalin niteliğine göre kullanıcı hesabı geçici olarak askıya alınabilir veya üyelik sonlandırılabilir.

Acil güvenlik tedbirlerinin gerekli olmadığı durumlarda Kullanıcıya ihlal konusunda bilgi verilmesi ve makul olduğu ölçüde açıklama yapma veya ihlali giderme imkânı tanınabilir.

Üyeliğin sona ermesi, daha önce satın alınmış ve geçerliliğini koruyan biletler ile Kullanıcının emredici mevzuattan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

28. Kullanıcı Tarafından Üyeliğin Sonlandırılması

Kullanıcı, Ah Geceler kullanıcı hesabının kapatılmasını talep edebilir.

Hesabın kapatılması sonrasında kişisel verilerin silinmesi, saklanması veya anonim hale getirilmesi işlemleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuatta öngörülen yükümlülükler dikkate alınarak gerçekleştirilir.

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş, fatura, ödeme veya hukuki işlem kayıtlarının kullanıcı hesabının kapatılmasıyla birlikte derhal silinmesi mümkün olmayabilir.

29. Şartlar ve Koşullarda Değişiklik

Ah Geceler; mevzuat değişiklikleri, yeni özelliklerin kullanıma sunulması, teknik gereklilikler veya hizmetlerin geliştirilmesi nedeniyle işbu Şartlar ve Koşullarda değişiklik yapabilir.

Esaslı değişiklikler uygun yöntemlerle Kullanıcılara bildirilebilir ve güncel metin Site üzerinde yayımlanır.

Yapılan değişiklikler, değişiklikten önce tamamlanmış bilet satışlarından doğan Kullanıcı haklarını tüketici aleyhine geriye dönük şekilde ortadan kaldırmaz.

30. Sözleşmenin Süresi

Üyelik ilişkisi, Kullanıcının üyelik işlemini tamamlamasıyla başlar ve Kullanıcı veya Ah Geceler tarafından işbu Şartlar ve Koşullara uygun şekilde sona erdirilene kadar devam eder.

Üye olmayan Kullanıcılar bakımından işbu Şartlar ve Koşullar, Site'nin kullanıldığı ve/veya Ah Geceler hizmetlerinden yararlanıldığı ölçüde uygulanır.

31. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici niteliğindeki Kullanıcıların Ah Geceler ile yaşayabileceği uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Kullanıcının mevzuat kapsamında sahip olduğu yetkili başvuru mercilerine ve mahkemelere başvurma hakkı işbu Şartlar ve Koşullar ile sınırlandırılamaz.

32. Bölünebilirlik

İşbu Şartlar ve Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili makam veya mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden etkilemez.

Geçersiz olan hüküm yerine, yürürlükteki mevzuata ve ilgili hükmün amacına en yakın hukuka uygun düzenleme uygulanır.

33. Bildirim ve İletişim

Sipariş, ödeme, bilet teslimi, etkinlik değişikliği, hesap güvenliği ve benzeri hizmete ilişkin bildirimler, Kullanıcının Ah Geceler'e bildirdiği e-posta adresi, cep telefonu numarası veya platform içerisindeki uygun iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

Kullanıcının güncel iletişim bilgilerini hesabında bulundurması önemlidir.

Ah Geceler'e ilişkin talep, şikâyet veya sorularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

34. Yürürlük

İşbu Şartlar ve Koşullar 11.08.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Kullanıcı, üyelik oluşturması ve/veya Site üzerinden kendisine sunulan onay mekanizmalarını kullanması halinde, kendisine sunulan işbu Şartlar ve Koşulları okuyup inceleme imkânı bulduğunu kabul eder.

Kullanıcının tüketici mevzuatı, kişisel verilerin korunması mevzuatı ve diğer emredici hukuk kurallarından doğan hakları saklıdır.